Hubungi Customer Service
Jika semua langkah di atas sudah kamu coba dan upgrade Dana Premium gagal terus, kamu bisa hubungi CS Dana. Mereka bisa bantu kamu cek apa yang salah dan berikan solusi spesifik. Kamu bisa hubungi CS lewat email atau sosmed resminya.
Mengalami upgrade Dana Premium gagal memang bisa buat pusing, terutama bila kamu ingin segera menikmati fitur tambahan yang disediakan. Namun, dengan mengetahui penyebabnya dan melakukan langkah tepat, kamu bisa atasi masalah tersebut dengan mudah. Semoga artikel ini bantu kamu memahami kendala dan solusi upgrade terbaiknya!
IDXChannel – Upgrade DANA Premium tanpa KTP kerap dilakukan pengguna yang memang masih belum memiliki dokumen identitas yang satu ini.
DANA merupakan salah satu aplikasi dompet digital yang kini banyak digunakan oleh masyarakat di Indonesia. Seperti aplikasi e-wallet lainnya, pengguna perlu melakukan upgrade ke premium agar bisa memanfaatkan fitur lengkap yang ada di DANA.
Namun, upgrade DANA Premium membutuhkan dokumen identitas seperti KTP. Pengguna DANA yang masih belum memiliki KTP pun kerap kesulitan untuk upgrade DANA menjadi premium agar mendapatkan keuntungan dari benefit yang ditawarkan dalam fitur tersebut.
Lantas, apakah bisa upgrade DANA Premium tanpa KTP? Bagaimana langkah-langkah yang perlu dilakukan? Agar tidak bingung, IDXChannel mengulas penjelasan lengkapnya berikut ini.
Foto Dokumen Tidak Jelas
Penyebab paling umum upgrade gagal adalah kualitas foto KTP hingga dokumen yang diunggah tak jelas. Aplikasi Dana membutuhkan gambar KTP jelas yang bisa terbaca otomatis oleh sistem mereka. Bila foto kamu terlalu buram, terpotong, atau terdapat bayangan, maka verifikasi bisa gagal.
Masalah lain yang kerap terjadi adalah ketidaksesuaian data antara KTP dan informasi yang diisi ketika proses upgrade. Misalnya, nama, tanggal lahir, atau alamat yang kamu masukkan tidak cocok dengan yang tertera pada KTP. Ketidaksesuaian ini bisa menyebabkan proses verifikasi gagal.
Kenapa upgrade dana premium gagal? Apakah ada solusi untuk selesaikan masalah ini? Simak lengkapnya di sini!
Pernah alami masalah ketika ingin upgrade ke Dana varian Premium? Tenang, cukup banyak orang yang mengalaminya. Upgrade Dana Premium gagal sering kali menjadi masalah yang cukup mengganggu, terutama jika kamu sangat membutuhkan fitur-fitur tambahan yang ditawarkan versi premium. Tapi jangan khawatir, artikel ini akan bantu kamu memahami penyebab serta solusi dari masalah upgrade yang gagal tersebut.
Solusi Mengatasi Upgrade Dana Premium Gagal
Pasca tahu sederet penyebab di atas, sekarang saatnya kita bahas solusi agar kamu bisa sukses melakukan upgrade. Berikut beberapa tahapan yang bisa kamu coba:
Lakukan Verifikasi di Waktu yang Tepat
Jika kamu menduga aplikasi sedang mengalami gangguan, cobalah untuk melakukan verifikasi lain waktu. Biasanya, aplikasi akan memberikan pengumuman bila sedang ada perbaikan atau maintenance pada sistem mereka. Jadi, bersabarlah dan coba lagi nanti.
Apa Itu Dana Versi Premium?
Sebelum bahas lebih jauh soal upgrade gagal, ada baiknya kita kenali lebih dulu apa itu Dana versi Premium dan keuntungan yang bisa kamu dapatkan pasca upgrade.
Dana versi Premium adalah lanjutan e-wallet Dana yang tawarkan fitur-fitur tambahan lengkap dibandingkan versi regulernya. Dengan akun Dana versi premium, kamu bisa nikmati aneka manfaat, seperti:
Sinyal Internet Kurang Stabil
Proses upgrade ke versi lebih Premium butuh koneksi internet yang baik. Jika sinyal kamu lemah atau tidak stabil ketika melakukan verifikasi, kemungkinan besar proses tersebut akan terganggu. Ini bisa menjadi penyebab lain upgrade Dana Premium gagal.
Gunakan Koneksi Stabil
Untuk menghindari gangguan selama proses upgrade, pastikan kamu pakai jaringan internet stabil. Jika perlu, gunakan Wi-Fi dengan kecepatan baik ketika mengunggah dokumen atau memverifikasi wajah.
Penyebab Upgrade Dana Premium Gagal
Namun, tak semua pengguna berhasil melakukan upgrade. Ada beberapa kendala yang menyebabkan upgrade Dana Premium gagal. Yuk, simak apa saja penyebabnya.
Upgrade DANA Premium tanpa KTP
DANA Premium merupakan e-wallet DANA versi upgrade yang dilengkapi dengan proses verifikasi dua langkah, yakni verifikasi biometrik dan verifikasi identitas. Seperti halnya versi DANA biasa, DANA Premium juga dapat digunakan untuk pengecekan saldo, transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, dan lain sebagainya. Namun, pada DANA Premium, limit saldo yang diberikan menjadi lebih besar. Anda juga bisa mengirimkan dana ke lebih banyak pengguna, melakukan beragam pembelian, dan benefit lainnya.
Adapun proses upgrade DANA premium sendiri perlu dilakukan dengan verifikasi identitas menggunakan KTP. Namun, Anda juga bisa melakukan upgrade DANA premium tanpa KTP yakni dengan menggunakan identitas lain yang Anda miliki. Meski demikian, proses upgrade DANA Premium tanpa KTP tentunya membutuhkan waktu yang lebih lama dan rumit.
Dilansir dari sejumlah sumber, upgrade DANA Premium tanpa KTP bisa dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut.
Meski demikian, perlu dicatat bahwa upgrade DANA Premium akan lebih mudah dilakukan jika menggunakan KTP. Untuk upgrade DANA Premium menggunakan KTP bisa dilakukan dengan cara sebagai berikut.
Itulah penjelasan mengenai upgrade DANA Premium tanpa KTP yang perlu Anda ketahui.
BACAKORANCURUP.COM - Meng-upgrade akun DANA ke Premium memang banyak memberikan keuntungan, tetapi terkadang proses ini bisa gagal.
Berikut beberapa penyebab umum yang terjadi dan solusi mengatasinya :
Kegagalan upgrade bisa terjadi jika foto KTP tidak jelas. Solusinya kamu harus memastikan foto KTP diambil dengan pencahayaan yang baik dan informasi terlihat jelas.
BACA JUGA:BNI Buka Loker untuk Lulusan S1 dan S2, Ini Kualifikasinya
Data yang kamu masukkan harus sesuai dengan KTP. Oleh karena itu, periksa kembali nama, tanggal lahir, dan nomor KTP sebelum melanjutkan proses.
Kadang kegagalan disebabkan oleh masalah teknis pada sistem DANA. Maka kamu perlu coba ulangi proses upgrade di waktu yang berbeda.
4. Koneksi Internet Buruk
Koneksi internet yang tidak stabil bisa mengganggu proses upgrade akun DANA. Maka pastikan koneksi internet stabil sebelum memulai proses.
